布布阿炮開炮了
我是布布阿炮,我7月因為很氣新光銀行的差差勁服務,取消了2張卡,因為辦卡時作業人員和我說每年只要有消費,就不用年費,卻在6月帳單中多了5000元的年費,真的是氣炸我了,客服人員還說我們有公告呀!但他們明明在合約中,有一條說:『年費每年計算乙次,除經本行同意減收或免收外.....』,但客服卻說這是規定,他可以幫我向主管爭取,可以免收。雖然這是他們的標準作業流程,但也太假了吧!但我還是取消了它。但可惡的事,在7月的帳單又出現了,讓我氣炸的事,竟然要收我100元的停車作業處理費,新光銀行和嘟*2是可以免費2小時的(以前啦),現在你要在前3月消費滿15000元,才能免費停。但我4﹣6月消費超過20000元,竟以你在7月底取消卡片,故要收作業處理費100元,真是坑人呀!我當時若拿錢出來也只要30元,他們竟要收我100元,我真以拿新光卡而身份掉到地上了。當然對於上述的事,我和他們的客服人員和客服主管談了一晚上,為了110元,浪費了我寶貴的夜晚時光,最後我們談定100元不用了,但10元的差價,會在9月出帳單給我,到時我再給各位看倌那10元的好笑帳單囉!客服加油!加油!